最後更新日期:2026年7月16日
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使用者提交訂單、完成付款或接收服務,即表示已閱讀並同意本協議。
1. 購買內容
使用者購買的具體服務內容、服務期限、價格、數量、使用限制及交付方式,以訂單頁面、產品頁面或雙方確認的資訊為準。
2. 帳號服務說明
如使用者購買 AI 平台帳號或帳號存取服務,使用者取得的是約定期限內的使用權限,不代表取得該帳號的所有權、永久控制權或轉讓權。
除產品頁面明確說明外,帳號不得轉讓、出租、轉售、共享或供多人使用。
3. 第三方平台風險
本服務可能涉及第三方 AI 平台。第三方平台可能調整服務規則、帳號政策、模型能力、地區限制、價格或風控機制。本公司不保證第三方平台的功能、模型、額度或可用性永久保持不變。
4. 開通與服務期限
服務期限自帳號開通、席位分配、K豆到帳或訂單頁面約定的時間開始計算。
5. 退款規則
未開通的訂單,使用者可申請取消並退款;如支付通道已產生手續費,可能扣除實際發生的費用。
已正常開通並使用的服務,除服務本身存在無法修復的問題外,不支援因個人主觀原因退款。
如因使用者違反本協議、服務條款、第三方平台規則或適用法律導致帳號受限、封禁或服務終止,已支付費用不予退還。
6. K豆規則
K豆是本平台用於購買指定服務的預付服務點數,不屬於銀行存款、電子貨幣、虛擬貨幣或投資產品,不可提現、轉讓或兌換現金。
付費購買的 K豆有效期為 12 個月,自到帳之日起計算。到期未使用的 K豆將失效,法律另有規定或平台另有說明的除外。
7. 發票、稅費與支付
使用者應按照訂單頁面顯示的金額付款。價格是否包含稅費,以頁面說明為準。
8. 售後處理
使用者遇到帳號、套餐、K豆或支付問題,應透過客服郵箱或平台客服渠道提交問題,並提供必要材料。
9. 協議適用
本協議是《服務條款》的組成部分。本協議未約定事項,適用《服務條款》和《隱私政策》。